Vikingproblemen: zelfs de controllers breken!

Nintendo, de grote held van de gamewereld, heeft een flinke boete van 35 miljoen euro moeten betalen. Dit om een rechtszaak over kapotte Switch-controllers te schikken. Een Franse consumentenorganisatie had de strijd aangebonden, omdat de controllers van de Switch-spelconsole te snel kapot zouden gaan.

Duizenden klachten stroomden binnen over joysticks die blijven hangen. Zelfs als je ze niet meer aanraakt, blijven ze maar bewegen. Dit probleem was al bekend sinds de console in 2017 uitkwam, maar Nintendo kwam pas in 2020 met een reactie. Een beetje laat, nietwaar?

De consumentenorganisatie stelde dat Nintendo al eerder op de hoogte was van het probleem. Ze vonden dat de Europese consumenten niet goed genoeg waren geïnformeerd. De uitleg van Nintendo was 'fragmentarisch', waardoor veel klanten nieuwe controllers kochten in plaats van te wachten op een gratis reparatie of vervanging.

Gelukkig heeft Nintendo in 2023 beloofd dat defecte controllers kosteloos gerepareerd of vervangen worden. Zelfs als de garantie al verlopen is. Een nobele daad, maar wie had gedacht dat het zo ver zou komen?

Dus, als je joystick vastzit, weet je nu wat te doen. En wie weet, misschien komt er nog een nieuwe held uit de mist van de klachten.